سياسة الاسترداد

1. الأهلية لاسترداد الأموال
نقدم سياسة استرداد الأموال لمدة 7 أيام من تاريخ استلام طلبك. لكي تكون مؤهلاً، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وغير ملبوس، وفي حالته الأصلية، مع جميع البطاقات والتعبئة والتغليف.

2. طلب إرجاع
لبدء عملية استرداد الأموال، اتصل بنا في غضون 7 أيام من التسليم. قدم تفاصيل طلبك وسبب الإرجاع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

3. الموافقة على الإرجاع
بمجرد مراجعة طلبك، سيوافق فريقنا عليه ويشاركك تعليمات الإرجاع. يرجى عدم إرسال العناصر مرة أخرى دون موافقة.

4. شحن العنصر
قم بتعبئة العنصر بعناية وأرسله إلى عنوان الإرجاع المقدم. يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف الشحن للإرجاع ما لم يكن العنصر معيبًا أو غير صحيح.

5. عملية الفحص
بعد استلامنا العنصر الخاص بك، سنقوم بفحصه للتأكد من أنه يفي بشروط الإرجاع الخاصة بنا. سيتم إخطارك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

6. عملية استرداد الأموال
إذا تمت الموافقة، فسيتم معالجة استرداد أموالك في غضون أيام عمل قليلة وإصدارها من خلال طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

7. معلومات الاتصال
لأية أسئلة أو لطلب استرداد الأموال، اتصل بنا على:
البريد الإلكتروني: nidahztrendz@gmail.com
رقم الواتساب: +44 7490 348016